Privacy & Gegevensbescherming (AVG)

1.1 Verwerking van persoonsgegevens

WE EmpowerAI verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1.2 Doeleinden

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• uitvoering van overeenkomsten en dienstverlening

• communicatie en klantenservice

• facturatie en administratie (wettelijke verplichting)

• analyse en verbetering van onze diensten en website

1.3 Grondslagen

Verwerking gebeurt op basis van:

• uitvoering van de overeenkomst

• wettelijke verplichting

• gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, administratie)

• toestemming (bij gebruik van cookies of nieuwsbriefinschrijving)

1.4 Delen met derden

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partijen die bijdragen aan de uitvoering van de overeenkomst (zoals hostingproviders, betaalproviders, boekhouding). Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

1.5 Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• administratieve gegevens: 7 jaar (belastingplicht)

• overige gegevens: tot maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij eerder verwijderd op verzoek

1.6 Rechten van betrokkenen

U heeft recht op:

• inzage in uw gegevens

• correctie of verwijdering

• beperking van verwerking

• overdraagbaarheid van gegevens

• bezwaar tegen verwerking

• intrekken van toestemming (indien van toepassing)

Verzoeken kunt u indienen via we@empowerai.nl.

1.7 Beveiliging

WE EmpowerAI neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

1.8 Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie. Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst na uw toestemming.

1.9 Klachten

Bij klachten kunt u contact opnemen via we@empowerai.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.